Ondersteuning
Hulp en contact voor Save Muu.
Neem contact op met ondersteuning
Hoe speel je?
Kantel en draai je telefoon om de Muus te bewegen. Ontwijk machines en gevaarlijke randen en houd ze allemaal in leven tot het aftellen is afgelopen.
Het spel start niet of de Muu beweegt niet
Til je telefoon iets op en kantel hem; houd het scherm niet helemaal plat. Begin in Hardcore met de telefoon rechtop. De beweging hangt af van de sensoren van het apparaat.
Pauze en geluid
Tik twee keer snel op dezelfde plek op het scherm om te pauzeren. In de instellingen van het startmenu kun je muziek en geluidseffecten afzonderlijk aan- en uitzetten.
Voortgang
Voortgang wordt lokaal opgeslagen; er is geen account of synchronisatie tussen apparaten. Nieuw spel laat de campagne opnieuw beginnen. Neem contact op met ondersteuning voordat je gegevens wist of het spel opnieuw installeert, want je lokale voortgang kan verloren gaan. Herstel is niet gegarandeerd.
Problemen
Sluit het spel, open het opnieuw en kijk of er een update in de appstore is. Blijft het probleem bestaan, vermeld dan het apparaatmodel, de systeemversie, de spelversie indien beschikbaar, het level en de modus, de stappen om het probleem te reproduceren en de foutmelding. Je kunt ook een afbeelding meesturen. Stuur geen wachtwoorden of gevoelige gegevens.
Contact
Mail voor vragen, problemen, toegankelijkheid en privacyverzoeken naar support@savemuu.com. Een bepaalde reactietijd wordt niet gegarandeerd. Het privacybeleid is beschikbaar via een aparte link.