Assistance
Aide et contact pour Save Muu.
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Comment jouer
Inclinez et tournez le téléphone pour déplacer les Muus, évitez les machines et les bords dangereux et gardez-les tous en vie jusqu’à la fin du compte à rebours.
La partie ne démarre pas ou le Muu ne bouge pas
Relevez légèrement le téléphone et inclinez-le ; ne gardez pas l’écran complètement à plat. En mode Hardcore, commencez avec le téléphone tenu à la verticale. Le mouvement dépend des capteurs de l’appareil.
Pause et son
Touchez rapidement deux fois le même endroit de l’écran pour mettre en pause. Les paramètres du menu d’accueil permettent d’activer ou de désactiver séparément la musique et les effets sonores.
Progression
La progression est enregistrée localement ; il n’y a ni compte ni synchronisation entre appareils. Nouvelle partie réinitialise la campagne. Avant d’effacer les données ou de réinstaller le jeu, contactez l’assistance, car votre progression locale pourrait être perdue. Sa récupération n’est pas garantie.
Problèmes techniques
Fermez puis rouvrez le jeu et vérifiez si une mise à jour est disponible dans la boutique. Si le problème persiste, indiquez le modèle de l’appareil, la version du système, la version du jeu si disponible, le niveau et le mode, les étapes pour reproduire le problème, le message d’erreur et, si vous le souhaitez, une image. N’envoyez pas de mots de passe ni de données sensibles.
Contact
Pour vos questions, problèmes, besoins d’accessibilité et demandes relatives à la confidentialité, écrivez à support@savemuu.com. Aucun délai de réponse n’est garanti. La politique de confidentialité est accessible par un lien séparé.